Ведущий российский туроператор UMMATOUR отправляет мусульман в паломничество по программам Хадж и Умра в Мекку и Медину. Практически всё общение менеджеров компании с клиентами происходит через WhatsApp. В сезонные всплески активности, количество посетителей сайта компании возрастает в несколько раз и очень важно не снижать внимание к каждому клиенту и поддерживать неизменный уровень сервиса, чтобы сохранить лояльность клиентов. Мы автоматизировали процесс выбора, бронирования и оплаты программ при помощи чат-бота в WhatsApp
Хочу выразить благодарность вашей компании за идеи, их реализацию и современные и эффективные инструменты, которые помогают нам оставаться лучшим туроператором для мусульман в России и СНГ!